1. 运输
1)运费
免费送货条件:
- 韩国和加拿大:订单金额超过 45 美元
- 美国:订单金额超过 100 美元
- 中国:订单金额超过 250 美元
- 其他国家:订单金额超过 500 美元
低于免费送货门槛的订单的运费:
- 韩国:订单金额低于 45 美元,需加付 12.99 美元运费
- 美国:订单金额不超过 100 美元,需加付 12.99 美元运费
- 加拿大:订单金额不超过 45 美元,需加付 9.99 美元运费
- 中国:订单金额不超过 250 美元,需加付 25 美元运费
- 其他国家:订单金额不超过 500 美元,需加付 45 美元运费
发往育空地区、西北地区和努纳武特地区的订单可能会收取额外的运费。如适用,我们将通过电子邮件与您联系。
请注意,此优惠不适用于由市场卖家(第三方卖家)销售和运送的商品。
2)交付标准
订单通常在收到后 1 个工作日内发货。如果您在美国东部时间上午 11:00 之前下单,您的订单通常会在当天发货。
在加拿大,交货时间约为 1-3 个工作日,订单由加拿大邮政或 UPS 运送。
在美国,交货时间约为 5-10 个工作日,订单由加拿大邮政或 UPS 运送。
韩国送货时间约为4-5个工作日。
某些地区可能会有更长的投递标准。您可以在加拿大邮政网站上找到详细信息。(http://www.canadapost.ca)
国际配送标准因国家或订单而异。请联系我们的客户服务部门,了解配送到您所在国家/地区的预计时间和费用。
运输延误:
由于 COVID-19,我们的承运商在送货时遇到了延误。虽然大多数订单会在 1-2 个工作日内发货,但送货处理时间可能比平时更长。
3)国际订单:进口货物及税费
请确保向我们订购的产品不违反您所在国家/地区关于进口营养补充剂和草药的海关法律。海关费用和/或订单扣押(包括任何由此产生的费用、后续损失和/或退货运费)均由购买者独自承担。
2. 订单处理和取消
1)处理时间
一旦您下订单*,我们将在 1 个工作日内发货。
* 通过 Caforia.com 向您提供的任何订单确认(电子或纸质收据)并不表示我们接受您的订单,也不构成对销售要约的确认。另请注意,Caforia 保留因任何原因拒绝处理或发货订单的权利。
2)延期交货/缺货/定价/货币
如果我们的供应商暂时缺货,我们将通过电子邮件及时通知您。
这种情况并不常见,但如果您发现订单有错误,请在收到订单后一周内联系我们的客服,我们会尽快纠正。
定价:Caforia 致力于保持一致的价格政策,并更新此网站以反映任何价格变化;但是,某些价格可能会根据我们供应商的供货情况而有所不同。这并不一定意味着价格会一直上涨。
3)取消
您可以在下单后 1 小时内取消订单。如果您无法取消订单,您可以通过我们的客户服务申请退货。
取消订单的方法如下:
1. 登录您的 Caforia 帐户。
2. 进入“我的账户”->“订单历史记录”,点击您想取消的订单的“详情”按钮。
3.点击“订单信息”页面右下角的“取消订单”按钮,确认取消。
一旦您的订单被取消,我们将向您发送电子邮件通知,并且我们还将更新您帐户中的“订单历史记录”以显示已取消的订单。
3. 退货和退款
任何时间退货政策
在 Caforia,我们致力于为我们的直销产品(卖家:Caforia,制造商:David Health)提供 100% 客户满意度保证。请注意,对于清仓促销产品或加拿大以外的国家/地区,除非产品有缺陷,否则不提供退货和退款。
为了确保退货流程顺利进行,请阅读以下条件。
1. 联系我们的客服,告知您的订单号、姓名、要退货的商品以及退货原因。请勿在未提交退货请求的情况下先寄出商品。
2. 除损坏的物品或运输错误外,所有退货运费均由客户承担。
3. 如果订单退回,任何已支付的出境运费将不予退还。
退货通常会在您寄出后两周内收到。我们收到您的退货后,大约需要 2-10 个工作日才能处理退款。
退款将以您原来的付款方式退回。退款发出后,最多可能需要 7 - 9 个工作日才能处理。但是,对于某些付款类型,最多可能需要一个结算周期。
退货地址(仅适用于由 Caforia 销售和运送的产品)
Caforia.com
弗林特路 1111 号,25 号
加拿大安大略省北约克
M3J 3C7
电话:416-739-8228
补充信息
It was my first time interacting with a holistic nutritionist and the consultation just blew my mind in regards of how much information we actually don't know about supplements. I used to always buy OTC, and never worked. Now that the nutritionist guided me on how ingredients work together in combination with my specific health goals, I'm feeling way better cause indeed I felt difference. Do recommend.
Easy, fast and effective! Never tried to educate myself regarding supplements, and since i stopped buying over the counter, the supplements (believe or not) are actually improving my health issues. Going to this holistic and natural life has been a great experience to my mind and body.
I booked last month and I got a very detailed and precise video call with their nutritionist. Loved the experience. It was my first time trying to address health concerns through nutrition, and after her explanation I could see that remedies are not the best solution after all! Many diseases are affected by our diet and our lifestyle, and having a boost of the right vitamins that our body needs is a better and cheaper solution.
One of my dearest friends recommended to see a holistic nutritionist and especially from Caforia. I was dubious at the beginning, but after I met the in-house nutritionist and talked to her about my health conditions, her recommendation absolutely worked! And I still can't believe. Didn't have to buy any medicine or drugs, just natural supplements that my body was in need, and ta-dan, my work is responding positively! Will recommend to anyone who is looking for more natural and less abusive treatments, regardless your condition natural ways are always the best solutions!