무료 배송 한도 미만 주문에 대한 배송료:
- 한국: $45 이하 주문 시 배송비 $12.99 추가
- 미국: $100 이하 주문 시 배송비 $12.99 추가
- 캐나다: $45 이하 주문 시 배송비 $9.99 추가
- 중국: $250 이하 주문 시 배송비 $25 추가
- 기타 국가: $500 이하 주문 시 배송비 $45 추가
Yukon, NWT 및 Nunavut로 배송되는 주문에는 추가 배송비가 부과될 수 있습니다. 해당되는 경우 이메일로 연락을 드립니다.
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2) 납품기준
주문은 일반적으로 접수 후 영업일 기준 1일 이내에 배송됩니다. 오전 11시(EST) 이전에 주문하신 경우, 일반적으로 주문은 당일 배송됩니다.
캐나다 배송 시간은 영업일 기준 약 1~3일이며 주문은 Canada Post 또는 UPS를 통해 배송됩니다.
미국 내 배송 시간은 영업일 기준 약 5~10일이며 주문은 Canada Post 또는 UPS를 통해 배송됩니다.
한국 배송 시간은 영업일 기준 약 4~5일입니다.
특정 지역에는 배송 표준이 더 길어질 수 있습니다. 자세한 내용은 Canada Post 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. (http://www.canadapost.ca)
국제 배송 기준은 국가나 주문에 따라 다릅니다. 해당 국가로의 배송 예상 시간과 비용은 고객 서비스에 문의하세요.
배송 지연:
코로나19로 인해 당사 배송업체의 배송이 지연되고 있습니다. 대부분의 주문은 영업일 기준 1~2일 이내에 배송되지만, 배송을 처리하는 데 평소보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
3) 국제주문 : 물품 및 세금 수입
당사의 주문이 영양 보충제 및 허브 수입에 관한 해당 국가의 관세법을 위반하지 않는지 확인하십시오. 관세 및/또는 주문 압수(결과 비용, 후속 손실 및/또는 반품 배송 포함)는 전적으로 구매자의 책임입니다.
2. 주문 처리 및 취소
1) 처리시간
주문하시면* 영업일 기준 1일 이내에 패키지를 배송해 드립니다.
* Caforia.com을 통해 귀하에게 제공되는 모든 주문 확인(전자 또는 종이 영수증)은 귀하의 주문을 수락했다는 의미가 아니며 판매 제안 확인을 의미하지도 않습니다. 또한 Caforia는 어떤 이유로든 주문 처리 또는 배송을 거부할 권리를 보유합니다.
2) 이월 주문/품절/가격/통화
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자주 발생하는 일은 아니지만, 주문서에 오류가 발견될 경우, 수령 후 1주일 이내에 고객센터로 연락주시면 최대한 빨리 수정해 드리겠습니다.
가격: Caforia는 일관된 가격 정책을 유지하고 가격 변동을 반영하기 위해 이 사이트를 업데이트하기 위해 노력합니다. 그러나 일부 가격은 공급업체의 가용성에 따라 달라질 수 있습니다. 이는 반드시 가격이 항상 상승한다는 것을 의미하지는 않습니다.
3) 취소
주문 후 1시간 이내에는 주문을 취소할 수 있습니다. 주문을 취소할 수 없는 경우 고객 서비스를 통해 반품을 요청할 수 있습니다.
주문을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
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주문이 취소되면 이메일 알림을 보내 이를 알려드리며 계정의 '주문 내역'을 업데이트하여 취소된 주문을 표시해 드립니다.
3. 반품 및 환불
언제든지 반품 정책
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